壹  

        近日，我院胃肠外科来了一位特殊患者，患者是一名先天性的聋哑人，无法与人正常的沟通。因为出现胃大面积溃疡出血，在胃镜下初步止血企稳。患者随时可能因为胃的溃疡再次大出血危及生命。患者的家属积极要求手术治疗，胃肠甲乳外科罗灿主任反复与患者家属沟通病情之后，果断主刀为患者实施了微创手术。手术当中在患者的腹部开了几个小口，顺利地切除了胃出血的病灶，患者不再出血。术后，护理团队每日多次对病人细心观察和护理病人，护理过程中的每一句询问话语在治疗前用纸条一一告知患者，并设计特定手势与询问话语一一对应，治疗时用手势询问患者治疗强度，患者用点头或摇头反馈是否合适。患者恢复非常顺利，出院时，患者对护理团队和外科医师点头表示感谢。

  贰  

         患者崔某因心慌、气喘1月余前来中西医结合科就诊，受到洪强主任精心的诊疗和全体医护人员无微不至的关怀，患者深感欣慰和感激，家属特意送来锦旗表示感谢！

  叁  

        患者徐某因“发现血糖升高10余年，伴四肢麻木、双下肢间断浮肿1周”入住内分泌科治疗，住院期间患者在吴海燕主任，李彩霞医生的治疗下及护士的精心护理下病情明显好转，患者遂送锦旗以表感谢！

  肆  

        患者曹某因咳嗽20余天，呕吐10余天前来中西医结合科就诊，受到洪强主任精心的诊疗和全体医护人员无微不至的关怀，身体逐渐康复，家属特意送来锦旗表示感谢！

  伍  

        黄某因头昏、行走不稳2天入住我院心血管内科，完善相关检查后，考虑为急性缺血性脑血管病，行抗血小板聚集，调脂稳定斑块，降压，改善循环，经老年病科医护团队精心治疗护理后，症状改善，病情稳定，恢复良好出院。患者于门诊复查时，特赠500元红包给蔡贤刚主任表示感谢，蔡主任立即联系护士长及时归还红包给患者，患者及家属再次深表谢意！

  陆  

        患儿陈某因支原体肺炎在院外治疗5天，疗效不佳，遂来我院儿科就诊。经吴大军主任治疗后明显好转，患儿家长为表谢意，特送锦旗一面：金奖银奖不如百姓夸奖，金杯银杯不如百姓口碑！