敲响“十差”警钟 坚持纠建并举
发布时间:2017年03月01日 浏览:10169次
敲响“十差”警钟 坚持纠建并举
-蔡甸区人民医院整改承诺书
我院此次被评为全区“十差基层单位”,为落实整改,表态如下:
一、坚持问题导向,明确工作重点,郑重兑现承诺。
我院将对照测评及考核内容、结合群众反馈的实际问题,全面排查存在的不足,坚持以问题为导向,明确工作重点,形成“党政主要领导负总责,分管领导分工负责,科室主任、医护职工层层抓落实的责任管理体系”,并将问题落实情况严格纳入绩效考核。
二、坚持纠建并举,建立长效机制,形成工作常态
坚持以病人为中心,全面提升服务意识和服务质量,推行便民惠民措施,全面进行服务流程再造,增设导医台等服务设施,提高窗口服务水平,大力建设信息化服务平台如:排队叫号系统、网络预约系统及服务评价系统等。
规范医疗行为,坚持合理检查、合理用药、合理收费,提高医疗服务和技术诊疗水平,增强患者的健康获得感。